Ruski, and Eka Elviana Zainal Putri. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Kantor Pos Arosbaya”. Eco-Socio: Jurnal Ilmu Dan Pendidikan Ekonomi, vol. 6, no. 1, May 2022, pp. 31-36, doi:10.31597/ecs.v6i1.808.